Privatlivspolitik

Vi tager dit privatliv alvorligt og beskytter dine personoplysninger

Sidst opdateret: 21. oktober 2025

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan BCT A/S ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

2. Dataansvarlig

BCT A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Firmanavn: BCT A/S

CVR: 16160873

Adresse: Tårnvej 55, 7200 Grindsted

Email: bct@email.dk

Telefon: +45 20 69 01 45

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

3.1 Oplysninger du giver os

Når du kontakter os via vores kontaktformular eller på anden vis, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • Email-adresse
  • Telefonnummer (hvis angivet)
  • Firmanavn (hvis angivet)
  • Besked/henvendelse

3.2 Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles automatisk visse tekniske oplysninger:

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Operativsystem
  • Besøgstidspunkt
  • Sider du besøger på hjemmesiden

4. Hvorfor bruger vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

4.1 Kundeservice og kommunikation

For at besvare dine henvendelser, give tilbud og levere de tjenester, du har anmodet om.
Retsgrundlag: Berettiget interesse (artikel 6(1)(f) i GDPR)

4.2 Kontraktopfyldelse

For at opfylde aftaler og kontrakter med dig om transport og entreprenørydelser.
Retsgrundlag: Kontraktopfyldelse (artikel 6(1)(b) i GDPR)

4.3 Forbedring af hjemmeside

For at analysere og forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse (kun med dit samtykke til analytics cookies).
Retsgrundlag: Samtykke (artikel 6(1)(a) i GDPR)

4.4 Lovpligtige forpligtelser

For at overholde lovgivningsmæssige forpligtelser (f.eks. bogføringsloven).
Retsgrundlag: Lovpligtig forpligtelse (artikel 6(1)(c) i GDPR)

5. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

  • Kundeforespørgsler: 2 år efter sidste kontakt
  • Fakturaer og bogføring: 5 år i henhold til bogføringsloven
  • Cookie samtykke: 12 måneder (derefter anmodes om nyt samtykke)
  • Analytics data: 26 måneder (hvis du har givet samtykke)

6. Deler vi dine oplysninger?

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personoplysninger. Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter i følgende situationer:

  • Leverandører: Hosting af hjemmeside (sikre servere i EU)
  • Lovpligtigt: Hvis det kræves af lovgivningen eller myndighederne
  • Med samtykke: Hvis du har givet eksplicit samtykke

Alle tredjeparter, vi samarbejder med, er forpligtet til at behandle dine oplysninger sikkert og i overensstemmelse med GDPR.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Du kan anmode om, at vi sletter dine oplysninger under visse betingelser.

Ret til begrænsning

Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.

Ret til dataportabilitet

Du kan få dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.

Ret til at gøre indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger.

Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage.

Udøv dine rettigheder

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på:

Email: bct@email.dk
Telefon: +45 20 69 01 45

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring:

  • Krypteret datatransmission (HTTPS/SSL)
  • Sikre servere hos anerkendte hosting-udbydere
  • Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
  • Adgangskontrol og begrænsning af adgang til personoplysninger
  • Backup og gendannelsesprocedurer

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan læse mere om hvilke cookies vi bruger, og hvordan du administrerer dem, i vores cookiepolitik.

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Email: dt@datatilsynet.dk

Telefon: +45 33 19 32 00

Web: www.datatilsynet.dk

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os: